投诉中通快递揽件员,少拿货,少退货,造成财产损失,要求赔偿
网友保保_26d4cc63
已完结
电商*台商家有9笔退货退款订单,9笔订单均为上门揽收取件,理应产生9个对货码,对应9瓶货,然而揽件员只用了6个包裹,6个单号,只拿了7瓶货,少了2瓶货,造成商家严重损失,要求赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2026年1月8日回复:告知客户此件发件人退货 8个单号有两个订单发往沈阳的 其余6个是发往浙江的 需线上平台联系发件人处理 客户不认可
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