穿越火线退款未成功且账号被封

网友保保_pXW6ZK9w 2026-01-07

处理中

退款不成功，把账号给封了，要求他退款。。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 22:00:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 21:10:39

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费解封改善服务

涉诉金额：

662元

投诉编号：

100309433

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