微店商家逾期未发货且失联
网友保保_1e03e685
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我2025年8月28日于微店商家西西雪球颂买的娃娃,(订单号:8337****)卖家主页标注10月中旬陆续发货,商家2025年11月发错地址并退回,承诺会重新安排发货,之后后台私信再没回复,到2025年12月14日又再次承诺从代发商那凑够补发的订单,大概这周会私发给我单号。转眼到2026年1月了我还是没有收到货!并且多名消费者遇同类问题。对于商家一而再再而三的承诺,已再无信誉可言。依据《消费者权益保护法》,诉求:1. 商家全额退款+资金占用利息;2. 微店动用保证金赔付并处罚商家
