微店商家拒退款且联系不到客服

网友保保_087TH91d

已完结

2025年12月28日16:50再微店(啊呦made)店铺买了一个围巾,因为忘记开通了免密支付下单了我就直接申请退款了,也主动联系了卖家,卖家不予于处理,而且一下单我就申请了申请了三天一直没有回复信息甚至直接给我拒绝了,然后直接拒绝给我发货了,还说我没有联系他,明明就是他不看信息也不回复我信息,甚至可以说是联系不上,还说发货了不退款,然后我就直接联系快递拒收了,到现在也是拒绝退款,我投诉了微店官方那边他们官方客服也是显示忙线不接电话,我也是做客服的没有像这样的,刚发货他拦截没有产生物流快递那边也是不用收拦截费的,我的诉求很简单给我退款

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
36.88元
投诉编号:
100297816
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!