猫眼购票无法退款投诉
网友保保_H4FNSxwi
处理中
我于1月7日在猫眼买了一张韩红演唱会，因学校要考试行程冲突不能去，后去猫眼协商但不同意退款，强卖，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
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