微店商家失联未发货要求退款

网友保保_Pd4W2JEK 2026-01-07

处理中

“我于2025年8月31日在微店*台上的店铺“拾忆”购买了周边商品，订单号8339****，金额106元。商家迟迟不发货，现发现其店铺账号已被注销，无法取得任何联系。这属于商家单方面失联且无法履行合同，严重损害消费者权益。现要求微店*台作为监管方，协调退还我的全款106元。相关订单及支付凭证已附上。”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 23:13:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 23:13:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 22:58:52

评论 0

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

106元

投诉编号：

100310077

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

微店商家虚假发货拒不退款

微店商家逾期未发货且联系不到客服

微店商家虚假宣传并拒退押金

微店商家拒退款且联系不到客服

微店商家逾期未发货且失联

微店客服失联兑换码过期不补发

微店商家侵权下架未退款

微店商家售假且虚假发货拒退款