京东快递多次派送失败且无法联系
网友保保_jZKIF0We
处理中
我的京东包裹于1月5日到达乌市开始派送,但是等了一天都没有收到任何取件短信,后面发现页面无原因显示派送失败,说是第二天会继续派送,但是到了6号依旧没有人联系我并且给我派送,找了京东客服之后一直都是同样的话术:我们会尽快处理,请提供联系方式。到了6号晚上23点左右我的快递显示开始派送,但过了一会儿又显示派送失败,没有任何原因,到这个时候了也没有人联系我,今天再次找了客服,又是说知道了让我提供联系方式,反复就这几句话,2天了一个包裹的派送问题就没有帮我解决!今天7号晚上23点之后我的包裹再次显示正在派送,而过了5分钟后又显示派送失败!最重要的是我从6号就开始联系快递员,但是电话一直打不通,我没有任何办法联系他们
