京东物流延误且补偿承诺未兑现
网友保保_cg5JxEC9
已完结
我在京东买了一个手机次日达，结果延误了，我就申请了补偿，客服跟我说给到我订单金额的百分之五补偿，我同意了。结果后面客服打了4、5给电话说权限不够给不到我5%，只能给一百。一直耗着，最后就是想让我妥协。真看不惯这种行为
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
