Dr.DOU痘医生诱导消费及服务无效

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2025年11月17日至2026年1月4日期间,1.诱导消费:本人本只想做简单清洁,却被诱导消费。11月17日办999元5次卡;11月25日被诱导签署5801元协议(原价6800元),承诺“两个月见效、无效退款”,协议却含“不退不换”霸王条款;11月26日被推销398元高价精华(网价仅108元);12月2日被电话推销365元未做项目。2.服务无效与态度恶劣: 至2026年1月4日,本人已到店多次,痘痘问题未改善。当日,“专家”主任无视本人皮肤实情,夸大恐吓并大声呵斥,致本人受惊委屈在店里哭。事后联系退款,店家均拒绝。 诉求1.认定协议“不退款”条款无效,解除合同。2.退还剩余款项:清痘项目:承诺两个月无效退款,现一个半月无效果,要求退还6000元(已酌情承担部分)。未做项目:365元项目未做,要求退还365元。总计退还6365元。3. 请求对商家的价格欺诈和诱导消费等行为处罚

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