红布林退货遇阻退款难
网友保保_tG2TD0mr
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包包到手发现手柄变形重点是包包发霉有严重的霉味。联系客服退款，客服拒绝，原因是没上传防伪签，我上传之后客服同意了退款。之后快递一直没有上门取件，也没人告知我退货地址。我三番四次的咨询客服都没有给我明确的答复，也没有告知我需要问客服要地址自行寄回。导致现在时间太长不给退款，这个结果不是因为我的原因而产生的，因为已经显示有快递员揽收，是因为你们自己的问题我想这个后果不该我来承担。
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