2024年5月29日在红布林网站下单香奈儿单肩包一个（订单编号：48****79）收到后发现此包存在质量问题，包身按扣松动，存在网页上未告知的瑕疵。随后联系红布林客服，客服告知可以维修，便寄回维修。2024年7月8日收到此包后发现并未修理。随后联系红布林客服，客服表示无法维修，我申请退货，客服告知不能退货。对于红布林网站败诈消费者的行为以及销售质量有问题的商品的行为，我要求退款。

我于5月17号在红布林二手平台购买了一个9.9成新的手表，平台显示“9.9成新，已鉴定”于5月20收到货拿去机构检测花费300元检测，发现产品是翻新机，电池位置零件生锈腐蚀”！马上联系售后，那边回复要60块钱打包费！然后检测过程打开过后盖可能退不了（后盖在我拿去检测之前已经被打开过的）我现在要求售假平台赔偿我损失并退款退货

本人于2021年在红布林购买爱马仕手镯，直至2024年5月想出掉闲置，寄回原购买平台后鉴定不通过，理由是“不符合品牌工艺”（其实就是假货），说明情况后平台同意进行复检，鉴定结果又被更改为“因抛光翻新原因不符合平台接受标准”。本人又继续将手镯寄到闲鱼平台，鉴定结果还是“不符合品牌工艺”。最后找到中检机构，进行权威鉴定，结果还是假货。事实证明，经多方验证，该手镯假货无疑。 本人找到红布林要求假一赔三，但工作人员对假货的事实含糊其辞，只以“给我造成了不好的购物体验”为理由赔付200元作为补偿。 现将红布林售假的事实进行投诉，并要求给我假一赔三！

本人在2024年5月18日在红布林平台下单了一个古驰的包包，5月21日家人代收到商品，5月23日本人出差回家仔细看了购买的物品，发现质量跟平台描述相差很大，有一股很大的刺激性异味！还有包袋上有很多五金刮花和皮质刮花，附上图片红色标记的地方很明显刮花，但是并没有描述其中，一般二手物品都会标明使用痕迹，与描述相差太大，感觉不能接受，平台也承诺72小时之内无理由退款！跟客服反映客服找各种理由不负责并且说不能退款，本来说需要标签和防伪码，我都已经提供，已经寄出给平台都有照片物品完好，平台收完货之后以防伪码人为破坏之类的理由拒收不负责，就是不退款，但是我寄出去的时候，商家所加上的标签和防伪码都在完好！我作为消费者感觉受到了欺*，被强买强卖，毫无售后和保障可言，这样的平台就算物品没有问题也不敢再次购物！没有任何的保障，并具对于平台的不负责行为，感觉到平台很不靠谱购物体验极差，还请消协能够帮助我解决这个事情！还消费者一个公道！

我在红布林买了一个包，直播间说99新，主播说膜都在相当于全新，我就买了，当时不在国内，等回国我拆了快递觉得不合适就打算再寄到红布林寄卖，红布林的怎么寄给我，我就怎么寄回去，全程没有使用过，甚至标签都没拆，但是寄过去后平台马上鉴定为95新并说存在使用痕迹，还说等级降低了，很无语，寄给我是99新全新的说法，我原封不动寄回去变95新？？？这是什么操作？欺*顾客？因为新旧程度是影响售卖价格的，所以等于利用虚假宣传卖给我，再降级去坑消费者，现在包包已经寄给平台售卖了，他们乱定等级已经影响包包寄卖价格了，现在已经对这个寄卖平台失望了，希望直接售后退款。因为这个包是在他们平台买的。

于2023年6月9号我在红布林app平台购买了一双香奈儿渔夫鞋36码，详情页显示红布林自家的专业鉴定团队鉴定是正品。收到后穿了几次闲置在家，在2024年9月4在闲鱼平台卖出走第三方平台验货宝，杭州中检鉴定结果（含复检）都是不符合正品工艺。侵害了我的消费者权益，我再次联系红布林售后，售后给的说辞是让我寄回给他们，但我没有任何保障，我要求退货退款，假一赔三

我于2024年7月28日在红布林买了一款手表，告诉我95次呢，明确告诉我全原，没有开过表盖没有有拆过任何配件。 回来后我发现这个款和官网的不一样，刻度褪色严重，根本不是他们所说的95新，拿去鉴定也显示表盖是开过的，拿去鉴定前也问过红布林，告诉我有问题是可以退的，但是送检回来又不认成给我说过这些，也不给我退。送检又是开过盖子又非95新，拿回来后又不承认并且不给退款，并且态度恶劣，对我已经形成了欺诈，要求退款并赔偿且道歉

我老婆2024年4月9日在红布林平台购买了一个9.5新路易威登大号棕色涂层帆布花麻将包单肩包，上面明确写了9.5新的包，并且没有瑕疵。我们付款2995元。4月12号收到货后，发现包拉链坏的，并且存在非常严重的瑕疵。五金褪色非常严重，包包的皱痕非常明显，在与红布林平台沟通后，平台客服要求我们寄回商品，4月15日将包寄往北京红布林总部。平台已标签剪掉不能退只能修好，一个拉链修了4个月后，8月20我们收到包还是坏的，就没有修。现在我们要退货，售后已过退货时间不给退，不给我们退货。我们希望可以查明真相，给我们一个合理的解释。我们希望相关部门秉公执法，还我们消费者一个合理合法的购物环境。红布林平台对假货的处理是退一赔三。希望相关部门查明真相让红布林平台退一赔三给予我们消费者

转转旗下红布林多次诈*我的运费，让我在退回的时候付一次，然后快递寄出去以后到我手上又付一次，就是他们在寄出去让我付一次，然后寄快递又用到付让我再付一次，然后我把快递单号单独发给红布林客服了，客服却硬拿着我图片打码单号的漏洞来纠结我，让我不要发打码图片，但是我打码图片是为了现在来投诉用的，因为投诉不能透露个人信息，然后他说打码看不到单号，我也单独给他发了单号的，他却还是胡搅蛮缠，他拿着单号一去查就能查到运单信息，却还在这里和我胡搅蛮缠，我很无语这个客服，现在就是我多付了24.而且红布林屡教不改，一直用这种方式来*取运费，我投诉了很多次，还是有这种情况出现，不知道怎么想的

我于2024.8.4在红布林网购花费6086元平台买了一只YSL小号黑色牛皮绗缝斜挎包，该包由入驻红布林平台的商家发货，由平台鉴定真假后发货。鉴定过程中红布林平台给我带电话说包四角进行过补色养护，仅“少量”。因为是二手商品，所以我买来第四天用保湿湿巾擦了一下，包身大面积露白，明显做这大面积补色。商家并未说明这个情况，并且标注该包9.9新。首先商家虚假发布包包真实信息，平台客服也没有明确标注包身“大面积”补色。虽然是二奢商品，但是包身真实情况却做了隐瞒，我要求退货退款，商家和平台都以超过退货期限拒绝退货退款。现在包包已经寄回红布林平台，我要求全额退款。不接受其他任何补偿方式。我现在要举报入驻商家和红布林。我要求平台或商家给我全额退款。

投诉红布林荣荣这个客服，污蔑我，说我就是应该给顺丰付钱，实际上在寄出去的时候，我就付过了运费，然后到了我家以后，又发现红布林使用的快递是顺丰到付，就是说到我手上还要付一次运费，我这才找到红布林客服理论，结果他这个荣荣客服不仅不理会我的据理力争，还装看不懂我的话在那里嘲讽我，颠倒是非，我之前直接退出去聊天界面了，今天才发现他最后原来是这么和我说的，我把我付了两笔钱的记录给他看了，他还这么说，太过分了，我认为这个叫荣荣的客服第一不负责任，不是真心去为客户服务和解决问题，第二态度也不好，对客户的需求一直在敷衍，要求对这位客服进行投诉，并且做出处罚，这个荣荣是我见过红布林里最差劲的客服，可以说让我对红布林印象更差，解决问题也不及时，而且，说话也有问题，也不听客户说什么

红布林让我付两次运费，客服不处理，也不退钱，一只拖延时间，让我再次找客服，自己不改善服务，让别人为他们的行为花时间和精力

我的商品寄给红布林，前一天全部通过了鉴定，然后第二天突然全部改成一个都不通过，这种变化太搞笑了，完全是针对我个人，因为我看到有别的商品也是提供鉴定证书差不多价值的就通过了，鉴定上架售卖了，而且对于他们平台自己的店铺，他们就比较袒护，而且鉴定也比较随意，然后对于我可能他们觉得我曾经投诉过他们，所以对我就是全票否认，即使已经鉴定通过了，也要马上改成不通过，我亲眼看见的全部鉴定通过的，而且10个都鉴定不通过这个太搞笑了，你说一个两个，我可能就信了，而且是在我的商品10个全部鉴定通过的情况下，第二天改成的鉴定不通过完全就是故意的

投诉人于2024年8月4日在红布林平台购买了一只LV ca****ll，商家描述成色99新，付款17641元，2023年8月10日通过京东快递收到商品，拿回去拆开后发现该商品和官网发布宣传有区别，核对发现买的产品没有芯片（或者芯片已经消磁），并且使用瑕疵平台未提前告知，此事在和商家沟通的过程中，商家声称他们只对商品真假负责鉴定，不负责对成色进行鉴定和说明，但是实际上商家利用99新成色误导消费者。并且不止一次，接二连三出现同样的问题，于是要求商家退款，商家胡搅蛮缠不予理会，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退还费用。

2024年5月29日在红布林网站下单香奈儿单肩包一个（订单编号：48****79）收到后发现此包存在质量问题，包身按扣松动，存在网页上未告知的瑕疵。随后联系红布林客服，客服告知可以维修，便寄回维修。2024年7月8日收到此包后发现并未修理。随后联系红布林客服，客服表示无法维修，我申请退货，客服告知不能退货。对于红布林网站败诈消费者的行为以及销售质量有问题的商品的行为，我要求退款。

2024年5月29日在红布林网站下单香奈儿单肩包一个（订单编号：48****79）收到后发现此包存在质量问题，包身按扣松动，存在网页上未告知的瑕疵。随后联系红布林客服，客服告知可以维修，便寄回维修。2024年7月8日收到此包后发现并未修理。随后联系红布林客服，客服表示无法维修，我申请退货，客服告知不能退货。对于红布林网站败诈消费者的行为以及销售质量有问题的商品的行为，我要求退款。

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本人于2021年在红布林购买爱马仕手镯，直至2024年5月想出掉闲置，寄回原购买平台后鉴定不通过，理由是“不符合品牌工艺”（其实就是假货），说明情况后平台同意进行复检，鉴定结果又被更改为“因抛光翻新原因不符合平台接受标准”。本人又继续将手镯寄到闲鱼平台，鉴定结果还是“不符合品牌工艺”。最后找到中检机构，进行权威鉴定，结果还是假货。事实证明，经多方验证，该手镯假货无疑。 本人找到红布林要求假一赔三，但工作人员对假货的事实含糊其辞，只以“给我造成了不好的购物体验”为理由赔付200元作为补偿。 现将红布林售假的事实进行投诉，并要求给我假一赔三！

本人在2024年5月18日在红布林平台下单了一个古驰的包包，5月21日家人代收到商品，5月23日本人出差回家仔细看了购买的物品，发现质量跟平台描述相差很大，有一股很大的刺激性异味！还有包袋上有很多五金刮花和皮质刮花，附上图片红色标记的地方很明显刮花，但是并没有描述其中，一般二手物品都会标明使用痕迹，与描述相差太大，感觉不能接受，平台也承诺72小时之内无理由退款！跟客服反映客服找各种理由不负责并且说不能退款，本来说需要标签和防伪码，我都已经提供，已经寄出给平台都有照片物品完好，平台收完货之后以防伪码人为破坏之类的理由拒收不负责，就是不退款，但是我寄出去的时候，商家所加上的标签和防伪码都在完好！我作为消费者感觉受到了欺*，被强买强卖，毫无售后和保障可言，这样的平台就算物品没有问题也不敢再次购物！没有任何的保障，并具对于平台的不负责行为，感觉到平台很不靠谱购物体验极差，还请消协能够帮助我解决这个事情！还消费者一个公道！

我在红布林买了一个包，直播间说99新，主播说膜都在相当于全新，我就买了，当时不在国内，等回国我拆了快递觉得不合适就打算再寄到红布林寄卖，红布林的怎么寄给我，我就怎么寄回去，全程没有使用过，甚至标签都没拆，但是寄过去后平台马上鉴定为95新并说存在使用痕迹，还说等级降低了，很无语，寄给我是99新全新的说法，我原封不动寄回去变95新？？？这是什么操作？欺*顾客？因为新旧程度是影响售卖价格的，所以等于利用虚假宣传卖给我，再降级去坑消费者，现在包包已经寄给平台售卖了，他们乱定等级已经影响包包寄卖价格了，现在已经对这个寄卖平台失望了，希望直接售后退款。因为这个包是在他们平台买的。

于2023年6月9号我在红布林app平台购买了一双香奈儿渔夫鞋36码，详情页显示红布林自家的专业鉴定团队鉴定是正品。收到后穿了几次闲置在家，在2024年9月4在闲鱼平台卖出走第三方平台验货宝，杭州中检鉴定结果（含复检）都是不符合正品工艺。侵害了我的消费者权益，我再次联系红布林售后，售后给的说辞是让我寄回给他们，但我没有任何保障，我要求退货退款，假一赔三

我于2024年7月28日在红布林买了一款手表，告诉我95次呢，明确告诉我全原，没有开过表盖没有有拆过任何配件。 回来后我发现这个款和官网的不一样，刻度褪色严重，根本不是他们所说的95新，拿去鉴定也显示表盖是开过的，拿去鉴定前也问过红布林，告诉我有问题是可以退的，但是送检回来又不认成给我说过这些，也不给我退。送检又是开过盖子又非95新，拿回来后又不承认并且不给退款，并且态度恶劣，对我已经形成了欺诈，要求退款并赔偿且道歉

我老婆2024年4月9日在红布林平台购买了一个9.5新路易威登大号棕色涂层帆布花麻将包单肩包，上面明确写了9.5新的包，并且没有瑕疵。我们付款2995元。4月12号收到货后，发现包拉链坏的，并且存在非常严重的瑕疵。五金褪色非常严重，包包的皱痕非常明显，在与红布林平台沟通后，平台客服要求我们寄回商品，4月15日将包寄往北京红布林总部。平台已标签剪掉不能退只能修好，一个拉链修了4个月后，8月20我们收到包还是坏的，就没有修。现在我们要退货，售后已过退货时间不给退，不给我们退货。我们希望可以查明真相，给我们一个合理的解释。我们希望相关部门秉公执法，还我们消费者一个合理合法的购物环境。红布林平台对假货的处理是退一赔三。希望相关部门查明真相让红布林平台退一赔三给予我们消费者

转转旗下红布林多次诈*我的运费，让我在退回的时候付一次，然后快递寄出去以后到我手上又付一次，就是他们在寄出去让我付一次，然后寄快递又用到付让我再付一次，然后我把快递单号单独发给红布林客服了，客服却硬拿着我图片打码单号的漏洞来纠结我，让我不要发打码图片，但是我打码图片是为了现在来投诉用的，因为投诉不能透露个人信息，然后他说打码看不到单号，我也单独给他发了单号的，他却还是胡搅蛮缠，他拿着单号一去查就能查到运单信息，却还在这里和我胡搅蛮缠，我很无语这个客服，现在就是我多付了24.而且红布林屡教不改，一直用这种方式来*取运费，我投诉了很多次，还是有这种情况出现，不知道怎么想的

我于2024.8.4在红布林网购花费6086元平台买了一只YSL小号黑色牛皮绗缝斜挎包，该包由入驻红布林平台的商家发货，由平台鉴定真假后发货。鉴定过程中红布林平台给我带电话说包四角进行过补色养护，仅“少量”。因为是二手商品，所以我买来第四天用保湿湿巾擦了一下，包身大面积露白，明显做这大面积补色。商家并未说明这个情况，并且标注该包9.9新。首先商家虚假发布包包真实信息，平台客服也没有明确标注包身“大面积”补色。虽然是二奢商品，但是包身真实情况却做了隐瞒，我要求退货退款，商家和平台都以超过退货期限拒绝退货退款。现在包包已经寄回红布林平台，我要求全额退款。不接受其他任何补偿方式。我现在要举报入驻商家和红布林。我要求平台或商家给我全额退款。

投诉红布林荣荣这个客服，污蔑我，说我就是应该给顺丰付钱，实际上在寄出去的时候，我就付过了运费，然后到了我家以后，又发现红布林使用的快递是顺丰到付，就是说到我手上还要付一次运费，我这才找到红布林客服理论，结果他这个荣荣客服不仅不理会我的据理力争，还装看不懂我的话在那里嘲讽我，颠倒是非，我之前直接退出去聊天界面了，今天才发现他最后原来是这么和我说的，我把我付了两笔钱的记录给他看了，他还这么说，太过分了，我认为这个叫荣荣的客服第一不负责任，不是真心去为客户服务和解决问题，第二态度也不好，对客户的需求一直在敷衍，要求对这位客服进行投诉，并且做出处罚，这个荣荣是我见过红布林里最差劲的客服，可以说让我对红布林印象更差，解决问题也不及时，而且，说话也有问题，也不听客户说什么

红布林让我付两次运费，客服不处理，也不退钱，一只拖延时间，让我再次找客服，自己不改善服务，让别人为他们的行为花时间和精力

我的商品寄给红布林，前一天全部通过了鉴定，然后第二天突然全部改成一个都不通过，这种变化太搞笑了，完全是针对我个人，因为我看到有别的商品也是提供鉴定证书差不多价值的就通过了，鉴定上架售卖了，而且对于他们平台自己的店铺，他们就比较袒护，而且鉴定也比较随意，然后对于我可能他们觉得我曾经投诉过他们，所以对我就是全票否认，即使已经鉴定通过了，也要马上改成不通过，我亲眼看见的全部鉴定通过的，而且10个都鉴定不通过这个太搞笑了，你说一个两个，我可能就信了，而且是在我的商品10个全部鉴定通过的情况下，第二天改成的鉴定不通过完全就是故意的

投诉人于2024年8月4日在红布林平台购买了一只LV ca****ll，商家描述成色99新，付款17641元，2023年8月10日通过京东快递收到商品，拿回去拆开后发现该商品和官网发布宣传有区别，核对发现买的产品没有芯片（或者芯片已经消磁），并且使用瑕疵平台未提前告知，此事在和商家沟通的过程中，商家声称他们只对商品真假负责鉴定，不负责对成色进行鉴定和说明，但是实际上商家利用99新成色误导消费者。并且不止一次，接二连三出现同样的问题，于是要求商家退款，商家胡搅蛮缠不予理会，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退还费用。

2024年5月29日在红布林网站下单香奈儿单肩包一个（订单编号：48****79）收到后发现此包存在质量问题，包身按扣松动，存在网页上未告知的瑕疵。随后联系红布林客服，客服告知可以维修，便寄回维修。2024年7月8日收到此包后发现并未修理。随后联系红布林客服，客服表示无法维修，我申请退货，客服告知不能退货。对于红布林网站败诈消费者的行为以及销售质量有问题的商品的行为，我要求退款。