红布林二手靴子质量问题遭拒退
本人于2025年4月17号在红布林购买了一双二手的Stuart Weitzman长靴，实付金额636元。4月19号上午8点01分商品送达，我发现鞋子右脚内侧的缝线开裂，并在当天上午9点28分在平台申请售后退款（我选的理由是质量问题，平台擅自给我改成了商品与描述不符），商品寄回后，商家称商品是完好的，是我人为损坏的，拒绝退款。我让对方提供证据，对方给的证据竟然是一段用防盗监控拍的画质极模糊的监控视频截图，商品在画面中很小，根本就看不到商品细节（且监控里显示的是左脚，但开裂的是右脚内侧）。随后对方又发商品展示图，但发的所有商品细节图里，没有右脚内侧的细节图，商家根本就无法提供有效证据。且商家是一个二手奢侈品平台，所有售卖的商品都是二手商品，二手商品质量参差不齐，法规规定质量问题依然可以7天无理由退货。本人在此要求商家退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
已完结
红布林售卖商品严重掉色损坏财物且拒不赔偿
致美生活(北京)科技有限公司，欺*消费者，发送质量问题物件，由于质量问题严重掉色损坏他人财物且拒不赔偿退货，且无法保障不能退货的货品质量，损害消费者权利。
4.18我在红布林购买一件gucci包，20号下午收货，20号晚上我背包去吃饭，背包因为红布林平台的改色导致严重掉色，把我新买的衣服完全染色且无法清洗，商家拒不赔付，且在沟通什么时候不掉色可以正常使用，商家无法保证，要求我自行加钱固色，发质量有问题且染色没完全的货品，完全在欺*消费者，在已经损害他人财产还拒不赔付的情况下会持续的损害他人物品财产。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、质量问题
已完结
红布林衣服货不对板且退货需额外手续费
4.16我在红布林平台上购买了一件巴宝莉衣服，介绍面写了9.5新且只上传了一张有铅笔划痕的照片（如图五），4.21晚上我收到货多处污渍及抽丝（如图六七八九），申请退货退款后客服致电拒绝，说属于正常现象。要退需选择七天无理由退，但要支付69元处理费，购买时界面显示的是七天无理由，退货免运费，在首页界面上并无相关处理费提示。问客服才知道需点开二级页面。这种行为存在强买强卖，欺诈消费者。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板、虚假宣传
已完结
红布林货不对板申请退货被拒要求全款退款
本人于4月5日在红布林购买包包，4月8日收到包裹发现商品存在商品与描述情况严重不符合的问题，遂于4月8日当天与客服反馈并申请退款退货。商家同意
申请后跟我说他们处理好了让我在家等快递员上门取件，我就没有进行下一步操作，事后没有任何相关人员联系我。于是我又跟商家联系，这时商家以退货过期已与卖家结算费用为由拒绝我的申请，但事出商家的错误描述导致我的消费没有达到预期，而后反复与商家协调，商家仍然以已经与商家结算费用为由拒绝我的申请。并且提出补偿小额优惠券和微额现金返款，红布林强制交易侵犯消费者权益，现本人拒绝接受商家的无理补偿，并要求红布林全款退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
红布林商品描述不符、虚假宣传及售后不作为投诉
我于2025年4月14日在红布林购9.9成新Gucci包和9.9成新巴黎世家老爹鞋，平台介绍并没有明确表明包有磨损和污渍上色等状况且显示照片并无有损，4月17日收到Gucci包时，包底部明显有磨损，上色，内部有污渍，并没有包装盒，当日无与客服联系客服以实物拍照显示不出磨损和污渍，那我为什么可以拍出？4月18日收到鞋子同样破损污渍，后又联系客服又以平台只负责坚定真假其他是商家行为，红布林平台准许商家销售就该有监管责任，何况商家发出后还有平台鉴定才发往买家手中，平台在展示商品时存在隐藏成色。虚假宣传的行为，并以次充好欺*消费者
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、平台不作为、虚假宣传
已完结
红布林虚假发货、擅自退款及售后欺诈投诉
2025 年 4 月 4 日，我在平台购买 LV 双肩包，前期快递自己从杭州发出，几天后又回到了杭州，然后被签收了。无人告知，我找人工客服，客服告知我商家说缺货，让我退款。这个包刚一上架我就拍了下来，可查所有痕迹，缺货为什么上架？我不同意退款，客服的条件从补偿 50 到补偿 100，让我退款。我仍然不同意退款，然后突然说卖家找到货了，发货了，经过几天等待后，平台告知我货物未通过他们的检测，在我明确在电话里表示我不同意退款后，擅自给我申请了售后，完成了售后。在这个过程中我没看见过鉴定结果，平台欺*消费者，恶意引流，虚假发货，擅自开启售后。明明没货，补偿退款不成，平台就硬让你退，都是套路。这样的做法让人对这个平台的诚信产生质疑，请大家谨慎购买。
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售后服务欠缺、平台不作为、发货纠纷
已完结
投诉红布林售后服务欠缺
我于2025年04月04日在红布林买了一个Ysl的包，收到的包货不对版，申请退款寄回商家后，商家电话联系我，坚持包包就是官网中的米白色，要求我支付一部分鉴定费用及服务费，我拒绝后一直未处理退款问题
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
红布林包包质量问题拒绝退款并强制收取服务费
本人干4月1日在红布林购买包包，4月3日收到包裹发现商品存在严重质量问题，且与描述情况严重不符合，遂于4月4日申请退款退货，商家受理信息后拒绝退货退款，而后反复与商家协调，商家仍然否认商品存在商品问题并且要求若退回商品需收取69元服务费，红布林在在商品存在严重质量问题时，拒不承认还将商品再次退回，拒绝退费。若消费者不接受此价格则强制收取服务费69元/件，方可将商品退还消费者。红布林强制交易侵犯消费者权益，现本人拒绝支付69元服务费，并要求红布林全款退款。
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售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
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红布林未经同意默认收货扣费，要求退货退款2098元
本人在三月底在红布林下单一个包，快递没有经过本人同意放到了菜鸟驿站，本人并不知情，红布林平台默认收货默认扣费。现在本人没有签收的物品，要求寄回商品退款，红布林强买强卖拒绝处理。现在要求红布林开通退货渠道，退货退款。金额达2098。
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售后服务欠缺、退款纠纷、发货纠纷
已完结
红布林圣罗兰单肩包货不对板且退货扣费不合理
本人于2025年4月3号在红布林买了一款圣罗兰单肩包 商家图片展示 和我收到实物的展示完全不符，商家有72小时无理由退货，但是说要扣除我69元费用，但我的角度明明是未展示瑕疵 收到产品货不对版，不接受这种强行的霸王条约 。 请看下面商家展示和我实际拍摄图
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货不对板、虚假宣传、霸王条款
已完结
