零距离健身拒不退还未上课费用

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之前在西安零距离健身游泳(枣园店)(地址是莲湖区枣园西路196号枣园地铁D口旁)给孩子办理了游泳卡,当时承诺上一节课扣一节课时费,后期不上的课可以随时退,于2026-1-7和该店长沟通退费事宜,说核实之后回复电话,未等到电话,于第二天早上,本人亲自打电话询问沟通结果,店长拒不沟通,直接挂断电话。希望按承诺所说退还未上课时费用。

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