要求退还健身私教课未使用费用

网友保保_MYQq12HF

处理中

本人于2023年4月13日在“西安零距离健身(旺座店)”门店扫码支付人民币6000元整,用于支付20节训练课。于2023年4月28日在西安零距离健身(旺座店)门店扫码支付人民币3500元整,用于支付10节拉伸课。共计支付人民币9500元整。 截至目前,只上了4节训练课,2节拉伸课,还有16节训练课和8节拉伸课未上,折合人民币7600元整。现因本人工作变动,年后要去武汉工作,无法继续使用这些课程。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》以及2025年5月1日起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2025〕6号)中,关于消费者原因导致的退款:若因消费者自身原因(如个人计划变更、搬家等)要求退款,经营者可扣除已消费部分的价款,剩余部分退还。 因此本人主张,西安零距离健身(旺座店),退回本人截至目前未使用的所有私教课程费用,共计7600元整。

用户补充投诉
补充内容
工作人员您好,补充收款公司信息。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
零距离健身 零距离健身客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
7600元
投诉编号:
100341268
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!