京东外卖酸菜中吃出头发要求赔偿

网友保保_0pnVTc1y 2026-01-08

已完结

2026在京东闪购订的外卖吃到头发卷在酸菜里很恶心我的诉求赔偿

投诉进度

企业完结

2026-01-09 15:45:42

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-01-08 13:50:44

补充内容

我申请退款了给我退钱了但是那个酸菜我还是吃了一想到就很恶心心里真难受吃完会不会坏肚子还是有细菌真的很难受

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 13:37:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 13:37:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-08 13:04:09

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100313485

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