京东秒送外卖吃出异物商家拒处理

网友保保_5e225505 2026-01-08

已完结

我于2026年一月六号晚上在京东秒送点的外卖在里面吃出了异物商家客服拒不解决

投诉进度

用户评价

2026-01-08 21:20:34

用户申请完结

2026-01-08 21:12:08

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 21:03:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 21:03:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 20:49:51

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

15.52元

投诉编号：

100317229

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