京东外卖骑手被不合理罚款投诉

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本人是骑手。我于2026年1月6日上午9点55左右送一个蛋糕到顾客手上。顾客当面签收,我这边也拍照送达。过半个小时之后,顾客反映向*台。反映说蛋糕塌陷,然后*台这边直接给我违规罚款和扣服务分。而且是不可申诉的那种。关键是我送到顾客手里的时候又没有塌陷。*台这边就凭一张图片,根本看不出有没有塌陷,他就判定我已经是塌陷了,而且当时顾客接收的时候都没有说什么塌陷。关键是时间过了半个小时以后再讲塌陷。一点都不顾及骑手的权益。

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