投诉移动强制收费及服务态度问题
网友保保_U2aT2HIP
处理中
我本人打电话退业务 营业厅不给处理 客服也要违约金 ，投诉反映移动不仅不解决问题，明确的告诉我有合约 我想知道我自己的手机号 这个话费是我自己出吧 我维护自己的话费多余的消费 有问题吗 客服不给我处理反而态度强硬，让我等48小时又告知本人要么接受目前的处理方案，继续投诉也怕没没什么结果 我作为老用户出于信任选择该运营商，却受到如此不公*的对待，同时作为消费者的我一定要投诉移动 现在不需要了 过年了我们要回老家了 乱七八糟的业务 要求退掉 说的有协议 要拿违约金 我一分钱也不会拿我还想找移给我钱呢 怎么说也是老客户呢 希望领导帮忙看看
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