添可净水机出保即漏水，要求折价退货
网友保保_8vI6Zsn2
处理中
我于2023年11月21日购买并安装了添可净水机，使用两年零几天就出现了饮水机漏水的故障，质量实在太差了。我向厂家反馈，最开始厂家以出保为由拒绝免费维修，给我感觉就好像厂家设置了自毁系统一样，出保立马毁坏。后来经过拨打苏州市12345热线协调后，厂家同意免费维修，但是我对这个品牌的质量和售后感到非常失望，现在我希望折价退货退款。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已与用户协商沟通中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
