添可净水机出保即漏水,要求折价退货
网友保保_8vI6Zsn2
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我于2023年11月21日购买并安装了添可净水机,使用两年零几天就出现了饮水机漏水的故障,质量实在太差了。我向厂家反馈,最开始厂家以出保为由拒绝免费维修,给我感觉就好像厂家设置了自毁系统一样,出保立马毁坏。后来经过拨打苏州市12345热线协调后,厂家同意免费维修,但是我对这个品牌的质量和售后感到非常失望,现在我希望折价退货退款。
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