拼多多购买内衣钢圈扎出，商家拒处理

网友保保_1qlWpm5D 2026-01-08

已完结

商品2025.12.10日收到拼多多上购买的商品内衣，昨天穿着内衣的钢铁从内衣扎出，商家说是个人自行使用导致跟他们没关系，不让退货退款也不处理

投诉进度

用户评价

2026-01-09 11:32:39

用户申请完结

2026-01-09 11:32:32

申请原因

不想折腾了

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 16:56:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 16:56:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-08 16:18:24

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

37.9元

投诉编号：

100315229

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