转转上门回收未履约服务差
网友保保_QUhVSC9C
处理中
本人在于2026年1月8号在转转*台下单手机回收订单在2026年1月8号上午前上门回收迟迟没有工程师上门回收服务导致体验很不好联系客服要求给出解释方案也没有推脱责任
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
客服承诺补偿50元我方不认可对方客服称反馈高级专员处理最后得到回复，没有任何承诺。补偿过转转平台不守承诺
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
给岀方案又是仅反悔了客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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