三亚爱我视觉虚假宣传及服务质量问题

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本人于2025年11月17日在三亚爱我视觉婚纱摄影消费旅拍服务,商家前期存在严重虚假宣传行为:销售明确承诺拍摄路线为三亚境内景点,实际却被安排至陵水拍摄,与约定不符;同时承诺的资深拍摄团队、多款高端服装任选也未兑现。实际拍摄中摄影师技术粗糙,成片效果差,修图师更是修出畸形照片,人物比例失调、细节处理敷衍,服务质量严重不到位。事后就上述问题与商家沟通退款及赔偿事宜,商家明确拒绝退款,其行为已严重侵害我的合法权益。现要求商家全额退还拍摄费用,并赔偿因服务瑕疵和虚假宣传造成的经济与精神损失。

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