丽江婚纱摄影乱收费及虚假宣传
5月13日落地丽江,进行婚纱照前期准备工作,在网上沟通过套餐,抵达门店后又告诉我们拍不出来宣传的效果,要补差价换地点,明确拒绝后,一直反驳我,没办法,赶车很累的情况下我们同意了,补差价格2800多;拍摄完成后,5月15日中午11点多开始选片,我们定好套餐内60张,我跟我爱人在监控下也说了,我一再重复我的意愿,根本不听,一直在跟我周旋,由于我前期先兆性流产,我爱人担心我生气严重影响身体,只能跟她问,你们的意思是做出来完美的三本册子要多少张照片?然后我们处于一种半强迫式的心理状态下,签了加修合同,补差价5500,由于自己的朋友是做自媒体的,我经由他介绍来的这里,所以我跟他反映了,然后婚纱照公司的经理主动找到了我,我跟经理沟通中途,他们公司内部流程问题,有人把初修发到了我们共同的群里,这属于他们工作失误,结果沟通中表现出要我们承担费用,后经了解我们不属于个例,目前我们的诉求是退回加修5500元,把原本套餐内的底片和精修60张给我,我不用她们做册子了,我也信不过了,没想到初到丽江遇到这样的事情。昨天下午我们已经跟店里争论过了,她们没有道理的时候就把我们晾在屋子里,根本没有解决问题的态度,这是我跟另一位受害者的聊天记录,目前我已经出现身体不适,麻烦尽快帮我解决一下,谢谢。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影订单未消费却核销拒退
2026年3月16日在淘宝购买爱我视觉婚纱摄影后面因我要订婚没时间去然后商家不退款我又没有去拍又没有给他们造成损失订单又给我核销了先说了不拍可以退款结果不退 订单又没有去使用还给我核销了
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影拒退未拍摄订单款
2026年3月16日在淘宝购买爱我视觉婚纱摄影后面因我要订婚没时间去然后商家不退款我又没有去拍又没有给他们造成损失订单又给我核销了先说了不拍可以退款结果不退
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
三亚爱我视觉虚假宣传及服务质量问题
本人于2025年11月17日在三亚爱我视觉婚纱摄影消费旅拍服务,商家前期存在严重虚假宣传行为:销售明确承诺拍摄路线为三亚境内景点,实际却被安排至陵水拍摄,与约定不符;同时承诺的资深拍摄团队、多款高端服装任选也未兑现。实际拍摄中摄影师技术粗糙,成片效果差,修图师更是修出畸形照片,人物比例失调、细节处理敷衍,服务质量严重不到位。事后就上述问题与商家沟通退款及赔偿事宜,商家明确拒绝退款,其行为已严重侵害我的合法权益。现要求商家全额退还拍摄费用,并赔偿因服务瑕疵和虚假宣传造成的经济与精神损失。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
三亚爱我视觉虚假宣传强制消费
20号我去三亚爱我视觉拍婚纱照,去到店面发现他们夸大宣传,没有专业技术,没有专业性的服务,强制性消费
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影拒退定金
付了定金之后没去拍摄,强制不给我退款,前期沟通并为明确讲不退定金
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
三亚爱我视觉诱导消费及服务问题
本人在社交软件看到商家的丽江店婚纱照套餐,加微信沟通后购买5999套餐,支付1000定金。2025年4月19日到店选衣服,期间销售人员以5999套餐不出片为由,推荐诱导换线路升级成12999的套餐,套餐包含60张精修入册(共3个相册)和海马体照片。当天补差价。4月20日拍摄结束支付尾款。4月21日上午9点店内选片,此环节将我们两人和两工作人员安排在狭小空间,期间以优惠、赠送、套餐、打包等字眼不断诱导消费。套餐里面60张精修 3本相册 自己设置的套餐 拍完选片的时候告诉我 3本相册需要120张精修 差的60张精修需要120块钱一张 那好 我只要一本相册 又说三本及以上相册免费拍版 不足三本的话 一本拍版需要1800 那请问套餐里面为什么要把60张精修和3本相册设置在一起。另外 了解套餐的时侯说底片全送 结果说免费送的是压缩过像素的 自己P不了 得出钱买初修过的底片 50块钱一张 6088打包,不然不赠送清晰底片,见我不愿加片,就开始说赠送打包套餐。期间并未说明此套餐不包含拍摄费用。本人一直以为是总共消费的套餐。并且期间有其他工作人员催促,营造压抑氛围。最后被诱*消费了17000。交完钱之后店员立马下单签合同,说不退不换(霸王条款),并且之前的所有消费均未开发票。压抑的销售环境,第一时间没有意识到商家存在违法行为。精修照片修改了三版,还是很粗糙,改到我已经没有时间精力打开提意见,因为全是意见。 问题点:1.未开发票 2.无消费清单 3.存在诱导消费 诉求:1.选片时购买底片的5000元强制消费退还;2.诱导升级路线6000元,由于确实已享受该路线服务,要求退还一半3000元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影订金退款纠纷
我于2024年5.4号在微信上付了一千订金 现有特殊原因拍不了要求退款
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影拖延交付成品
我于2024年6月13日与IO爱我视觉签订旅拍配套,并于2024年11月30日拍摄完成,且已经全款交付13500人民币,额外再加1000人民币精修费。原定两个月后会收到产品,但至今已长达五个月,期间受到商家刻意耗时拖延,并不积极处理,因此目前仍没收到商家的产品。
投诉问题
服务态度差、中断服务、底片问题
已完结
三亚爱我视觉婚纱摄影退款纠纷及服务态度问题
我于2023年6月10日在微信上与该公司销售客服安妮沟通旅拍和旅拍套餐 并缴纳1000元定金 但后续因为时间和工作原因去不了 想退款 但是客服安妮给的解决方案不能满足我的诉求 多次沟通无效 后续也态度敷衍
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
