三亚爱我视觉诱导消费及服务问题
网友保保_1e2afe45
本人在社交软件看到商家的丽江店婚纱照套餐，加微信沟通后购买5999套餐，支付1000定金。2025年4月19日到店选衣服，期间销售人员以5999套餐不出片为由，推荐诱导换线路升级成12999的套餐，套餐包含60张精修入册(共3个相册)和海马体照片。当天补差价。4月20日拍摄结束支付尾款。4月21日上午9点店内选片，此环节将我们两人和两工作人员安排在狭小空间，期间以优惠、赠送、套餐、打包等字眼不断诱导消费。套餐里面60张精修 3本相册 自己设置的套餐 拍完选片的时候告诉我 3本相册需要120张精修 差的60张精修需要120块钱一张 那好 我只要一本相册 又说三本及以上相册免费拍版 不足三本的话 一本拍版需要1800 那请问套餐里面为什么要把60张精修和3本相册设置在一起。另外 了解套餐的时侯说底片全送 结果说免费送的是压缩过像素的 自己P不了 得出钱买初修过的底片 50块钱一张 6088打包，不然不赠送清晰底片，见我不愿加片，就开始说赠送打包套餐。期间并未说明此套餐不包含拍摄费用。本人一直以为是总共消费的套餐。并且期间有其他工作人员催促，营造压抑氛围。最后被诱*消费了17000。交完钱之后店员立马下单签合同，说不退不换(霸王条款)，并且之前的所有消费均未开发票。压抑的销售环境，第一时间没有意识到商家存在违法行为。精修照片修改了三版，还是很粗糙，改到我已经没有时间精力打开提意见，因为全是意见。 问题点:1.未开发票 2.无消费清单 3.存在诱导消费 诉求:1.选片时购买底片的5000元强制消费退还；2.诱导升级路线6000元，由于确实已享受该路线服务，要求退还一半3000元
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