丽江婚纱摄影乱收费及虚假宣传

网友保保_QrQMMJi7

已完结

5月13日落地丽江,进行婚纱照前期准备工作,在网上沟通过套餐,抵达门店后又告诉我们拍不出来宣传的效果,要补差价换地点,明确拒绝后,一直反驳我,没办法,赶车很累的情况下我们同意了,补差价格2800多;拍摄完成后,5月15日中午11点多开始选片,我们定好套餐内60张,我跟我爱人在监控下也说了,我一再重复我的意愿,根本不听,一直在跟我周旋,由于我前期先兆性流产,我爱人担心我生气严重影响身体,只能跟她问,你们的意思是做出来完美的三本册子要多少张照片?然后我们处于一种半强迫式的心理状态下,签了加修合同,补差价5500,由于自己的朋友是做自媒体的,我经由他介绍来的这里,所以我跟他反映了,然后婚纱照公司的经理主动找到了我,我跟经理沟通中途,他们公司内部流程问题,有人把初修发到了我们共同的群里,这属于他们工作失误,结果沟通中表现出要我们承担费用,后经了解我们不属于个例,目前我们的诉求是退回加修5500元,把原本套餐内的底片和精修60张给我,我不用她们做册子了,我也信不过了,没想到初到丽江遇到这样的事情。昨天下午我们已经跟店里争论过了,她们没有道理的时候就把我们晾在屋子里,根本没有解决问题的态度,这是我跟另一位受害者的聊天记录,目前我已经出现身体不适,麻烦尽快帮我解决一下,谢谢。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像