新飞净水器欺诈销售伪劣产品
网友保保_pWmLT7Xj
已完结
2025年11月30日,新飞净水器联合张谷英镇同兴电器在张谷英镇各村开展宣传,以好礼大赠送,免费送米送洗洁精、免费接送为诱饵,吸引农村老人参与其销售活动,通过夸大产品功能,利用老人信息闭塞的特点,高价推销高价净水器,并售买不合格产品。2025年12月1日他们开车将我父亲及同村的几名老人接到张谷英同兴电器店,在他们的洗脑诱惑下,我父亲购买了一台新飞XF-RO型反渗透净水机,付款金额2680元,并以买净水机免费送空调扇、电饭煲送了一台王牌生活空调扇和一个先科电饭煲。经了解,整机生产商“宁波奇点健康科技有限公司”在2025年因冒用水效标识及生产无卫生许可证涉水产品被宁波市市场监管部门行政处罚,其产品质量与合法性存疑,所谓免费送的王牌生活空调扇和一个先科电饭煲一看就是伪劣产品,甚至涉嫌侵犯他人商标权。12月23日,我知道情况后,我打了整机生产商宁波奇点健康科技有限公司的热线电话40******78,接电话的工作人员了解相关情况后,表示会安排工作人员对接。但直到现在仍无人与我取得联系。我请求责令生产商宁波市奇点健康科技有限公司与品牌监制方河南新飞公司,协调其销售渠道,立即为我父亲办理全额退款2680元;
投诉进度
用户评价
品牌评价
投诉后安排了售后对接,退货时收了200元费用,让人心里不舒服。
用户申请完结
申请原因
己退货退款,但收了200元费用
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
