投诉小米产品故障

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2024年11月购买的小米折叠手机,一直作为备用机使用,2025年12月29日小米手机内屏突然出现漏液情况,于是将手机寄回小米维修,2026年1月,小米客服回复说需要支付内屏维修费用1770元,我很不能理解,并告知小米客服家里一直有监控,手机在监控下明显就是突然内屏出现漏液问题,且一直没有人为的去损坏,而且该手机一直作为备用机使用,使用频率也不高,在家使用也是一种用来投屏和刷剧使用,明明是质量问题为什么要消费者承担修复屏幕费用?那是否可以合理怀疑小米折叠手机的质量只能作为一次性手机,5000多块钱的手机在使用频率不高的情况下那在刚过保质期就坏?而且在网上搜到大量类似的贴上均为小米内屏漏液且质量不佳的问题!那么凭什么要消费者出维修费用!真的小米手机就是美丽的废物

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