被诱导消费要求退款
网友保保_XjYREZT6
已完结
我于2026年1月7日晚上,被电话诱导消费购买减肥产品,对方微信转发小程序付款2100元,后反应过来被*,投诉微信商户付款订单被*,要求退款无果。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已沟通协商退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,赔偿/道歉,解释
用户补充投诉
补充内容
昨晚微信聊天记录显示已反馈售后,在此之前我已经付款2100元给商户,有付款记录,微信聊天记录中有显示,我要求对方不用产品发货给我,请对方商户核实后解决问题,尽快退款给消费者。
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我司已收到,我司将进一步核实,感谢您的使用与反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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