中公教育拒不退款且态度恶劣

网友保保_sqOuY5eO 2026-01-08

处理中

2019年购买一万八千的课程，是说没考过就全部退还，结果微信找他们，不搭理，回复不清，要求全部退还！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 22:32:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 22:32:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 22:18:31

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传态度恶劣

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100317759

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