美团外卖强制收费拒不退货
网友保保_hLjHXi0e
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我于2026年1月7号晚上11点多下单，然后1月8号早上给我送到了一个露营车。嗯，在检查之后发现不适，不符合我的使用要求之后呢，进行了退款，并且跟商家进行了三次沟通。商家明确要求我提供轮胎的这种痕迹照片，我也嗯提交了啊。然后后面商家又以要求我去支付他的这个退货费用，没有三次拒绝退货。然后美团客服介入之后呢，也拒绝退货。我现在嗯的申请诉求就是嗯要求退货，退款，货物已经给他们发过去了。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
1.商家反复拖延
2.商家说有泥点，是货物已经到他那里以后，在此之前我提供的照片是没有的。商家干了什么我也不知道
3.商家退货之前还让我自己退他配送费，实际上是我自己付的钱。
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