阳光保险虚假宣传诱导购买驾乘险

网友保保_cUrrnUNY 2026-01-09

已完结

购买2026年车险2月8日到期，12月底引诱交钱购买驾乘险，然后在1月底在购买车险，咨询阳光保险12月31日的保险没有购买

投诉进度

用户评价

2026-01-09 11:34:31

用户申请完结

2026-01-09 11:34:14

解决方式

已解决

解决方案

退款,退保

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 11:28:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 11:28:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-09 11:15:55

用户发起投诉

2026-01-09 11:07:30

投诉信息

阳光财产保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100320185

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