智行火车票*台霸王条款拒全额退款
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我与2026年1月6日在该*台下单订了在大理的酒店，订单时间为1月17日到1月20日，如图1 后发现该酒店存在卫生条件极差，入住环境及其不安全（酒店旁边为酒馆，而且酒店隔音效果不好）的问题要求退款，如图2、3、4 后*台以30分钟内未取消订单为理由，不让退款，且只让我退一半，如图5、6 该30分钟内取消订单的条款明显属于不合理的格式条款，属于霸王条款，剥夺了我作为消费者要求解除合同的合理诉求，因此，该条款应该认定为无效。其次，我并未入住该酒店，且要求取消订单的时间为1月8日，离我入住该酒店还有10天，并为给该酒店造成任何损失，取消订单的要求合法合规 诉求：要求全额退款并取消订单
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