智行*台预订错误导致无法入住

网友保保_otw6fJS8

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我于2026年1月6日预订了1月10日到11日的酒店的一个房型,我付完款发现跟我选的房型好像不一样,但是我也没太注意就没当回事,直到今天中午才发现我的订单的酒店入住时间是1月6日至7日,就是已经过了入住时间了,并且酒店和智行*台都未联系过我,我今天也联系了酒店和智行*台,但是未果,都没能得到解决 我的诉求是全额退款或者部分退款或者给我把酒店入住时间改为我原本想订的时间

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