京东外卖因定位异常误判骑手违规罚款
网友保保_xmDbwo18
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我是京东骑手,我在3月1日11点25分完成一个餐品配送订单,但是系统定位异常,我在提前打电话告知客户并当面将餐品交给客户后点击送达但是系统显示位置异常,我在上报位置异常后送达,系统判定我违规,罚款20,我按正常流程配送,因为定位问题,直接扣我款,并且有通话录音记录,罚单185****259271241728
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