聚趣教育拒不退款拖延处理
网友保保_kGIDpiQh
已完结
我于2022年7月26日支付200元定金和2022年8月6日只付300元，总共500元定金，用于德语0~课程，但是由于经济压力于2025年10月30日提交申请退款，支付接受方告知需45个工作日后才能办理退款，但2026年1月5日到了45个工作日期后，支付接受方不回复我的信息，反复催促无果，请相关的部门督促其公司尽快还款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
