百度文库未经同意自动续费扣款
网友保保_HZJvI7Yg
已完结
我在2024年4月10号，当时在百度文书下载一篇东西，找个资料，当时是付费两元。后来他那个条款后面续保会员续保的问题，一直从2024年4月10号一直扣费到我2025年12月份。也就是说在我不知情的情况下，扣了我一年08个月的会员费，现在我要投诉他。我要求他退还我所有的不合理的退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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