误触充值100元要求退款

网友保保_parphI7N 2026-01-09

已完结

投诉类型：误充值要求退款纠纷详情：2026年1月9日下午15：02分在享哆味小程序点餐付款时误触 100 元充值弹窗，已消费 26.9 元，剩余 73.1元未使用，我的诉求是求将剩余金额原路退回微信零钱

投诉进度

用户评价

2026-01-11 13:38:30

企业完结

2026-01-09 17:59:01

处理结果

您好，退会员问题已为您反馈处理，请注意查收

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:02:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 16:02:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 15:38:09

投诉信息

享哆味

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100322534

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉