捆绑销售出行宝要求退费

网友保保_FXJiFjOU 2026-01-09

已完结

我于1月7号定了3月2号从深圳飞上海的ZH9525航班，捆绑了尊享保障出行宝，我并不需要这个，请帮我取消，退钱！

投诉进度

企业完结

2026-01-10 17:48:26

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-10 15:10:49

跟进内容

82644556 国内

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 19:07:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 19:07:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 18:52:18

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

100324083

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