顺丰快递延误及虚假协商投诉

网友保保_bSL6Z864

处理中

本人于2025年12月25日下单电商办公座椅,由湖州发往青岛。顺丰承运后,自26日开始出现停滞,27日多次要求顺丰跟进解决异常,其回电承诺28日早9点前送达。但28日快递错发往贵阳,出现重大工作失误,致使我于28日线下购买商品。30日快递送达,此时以延误48小时。客服多次要求停止投诉,会给满意结果,以此拖延相关部门处理时效,伪造协商完成证明。致使本人1月9日未得到任何赔付结果

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