飞鹤奶粉兑换活动不发货且客服推诿

网友保保_YYPStRzn

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我是线下买的奶粉,从小孩一个月一直用到小孩长大,我也给亲戚家推荐这个奶粉,现在有活动,说是积攒12个瓶子扫了可以兑换一瓶奶粉,我自己花了运费的钱,现在一直不给发货找客服问,问一个问题给我换了三个客服,相互推诿,虚假宣传,既然不想发货就不要做这个活动啊,飞鹤的客服问问题半天不理人,好不容易回一句,跟个机器人回的还不如。

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