四季沐歌虚假宣传发货致延误
网友保保_a95cbcda
已完结
我于2025年12月7日在京东*台四季沐歌浴室柜旗舰店下单购买两款浴室柜,我在下单后与客服聊天中明确告知需要2026年1月10日收到货物,期间客服告知需要提前15天联系发货,我于2025年12月25日与客服联系,现已经2026年1月10日了,已满商家要求的15天,再次与客服联系其表示还需要7-10天才能发货,导致我后续的相应安装工作因此推迟延误,从而造成经济损失。我在这期间也询问过是否发货,期间客服态度敷衍,现认为该商家存在虚假宣传发货时间,恶意延期发货,并且更改发货时间并未征得我的同意,且客服态度敷衍。现第一要求商家对宣传虚假发货时间进行解释,第二要求商家加班加点立马发货,第三对我的经济损失进行赔偿。
