哈啰出行叫车难且服务不到位

网友保保_5b52da64

处理中

叫车了那么久!叫了12分钟了!干嘛没有司机接单?系统自动取消了订单!叫车难不改善的?叫不到车真是浪费时间!要是有急事出去,也不好吖!我的诉求是补偿两张20块乘客打车立减券!我的账号是152****6785,手机号停用了,打不进,打152****6785电话,看看截图

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