哈啰顺风车多收高速费及车辆不符
网友保保_SUpKfU8p
已完结
我于2026年1月6日搭乘哈啰顺风车，然后司机在车上要求收100元高速费，说好是几十元的，我问司机为什么那么多，他说我的车费少，就要多收高速费要补回他自己的损失，然后在车上就收多了，我要诉求退回多的高速费。还有司机的车跟*台上的不是同一辆，人也不是同一位，他把我送到了另外一辆车上，我下车我不点到达他不给我走，还有强迫我给他写那个好评
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
订单号：JP202601054139710000180664
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
