被诱导购买保险并擅自扣款

网友保保_wzUP9Sjk 2026-01-10

处理中

在2025年11月11日给我打电话，说我名下有单保，我稀里糊涂相信后，加了电话那边的微信，在他的指导下我被莫名其妙买了保险，事后得知是*子，把他微信和电话拉黑了。后来，在我不知情的情况下，扣了我84.15元。我的诉求是给我全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 18:41:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 18:26:00

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

钓鱼纠纷未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿

涉诉金额：

87.85元

投诉编号：

100330662

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