京东外卖账号被封无法点餐

网友保保_1f277acc 2026-01-10

处理中

已经一周多不让我点京东外卖了。我怎么点外卖呢每天很麻烦很饿好生气

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 19:42:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 19:42:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 19:30:03

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

3.73元

投诉编号：

100331023

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