四轮代步车质量问题售后推诿

网友保保_oFcKDhJf

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我于二零二五年十月六日通过抖音购买的四轮代步车出现质量问题不能正常行驶,电机动力不足行驶无力发汤断电,电池不蓄电72V200安锂电池续航只有五六十公里,订单要求续航里程是150至200公里左右,方向盘在行驶中突然掉落差点滑下山沟,爬坡挡不起作用咔咔响,车门遥控钥匙也不起作用锁不住车门,发现这些问题及时联系厂家销售经理和售后服务一直拖到现在都没能解决一个问题,一拖再拖都三个月了只发来电机控制器让我自己垫付维修费,这不像是售后服务,倒是像*团伙,我要求退款退货,希望消费保*台能为消费者讨回公道。

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