虚假宣传购四轮代步车存质量问题

网友保保_oFcKDhJf

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我于二零二五年十月六日通过抖音视频虚假宣传购买了四轮代步车,收到车试车发现整个车出现质量问题,电机动力不足行驶无力发汤断电时走时停现象,电池不蓄电,要求72V200安锂电池续航能达到150至200公里这也是销售员诚若的公里数,而现象续航只有五六十公里,还有方向盘在行驶中突然掉落差点滑下山坡,爬坡挡不起作用咔咔响,车门遥控钥匙也不起作用锁不住门发现这些问题及时联系厂家销售经理和售后服务并问题证据拍有视频发给销售经理和售后服务,证据确凿就不给处理问题,天天打电话联系厂家销售经理和售后服务一直拖到现在还没有解决一个问题,一万二千八买了个废物车疼不疼苦,老百姓真的是投诉无门吗?市长热线和消费者投诉电话对咱们老百姓不起作用吗?生产违规代步严重损害了消费者利益,我的诉求是退款退货希望消费保*台为消费者讨回公道。

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