投诉众安保险-众安在线退款不及时

网友保保_tsxu8XKa 2026-01-10

处理中

虚假宣传，在抖音上看到宠物众安理赔，以为十几块，最后每个月都扣我四十多，这一年多宠物都没用过着

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 23:52:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-10 23:50:59

补充内容

PI0551C241034149894632

用户发起投诉

2026-01-10 23:49:12

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100332289

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