容声冰箱两年内多次故障要求退货

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已完结

2023年2月份在郑东新区宝龙广场苏宁易购16900元购买了一台容声多门冰箱,在使用两三个月时冰箱故障,联系售后他们拉走更换了一台新机,2025年5月冰箱再次出现故障冷冻不制冷,再次联系售后回复说需要拉走维修,我不认可打12315投诉商家,调解最终以延保5年告终,几个月后冰箱再次出现同样故障联系售后回复需要再次拉走维修,我不认可这是何等差的质量在短短两年内反复出现故障,每次都需要返厂维修才可?本次投诉诉求坚决退货退款,永不再用次品牌任何电气

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投诉信息
容声(冰箱) 容声(冰箱)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
16900元
投诉编号:
100332873
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