蜜雪冰城小程序虚假发货拒不退款
网友保保_319uQspg
已完结
我我于2026年11月10日在通过淘通过微信小程序蜜雪冰城店购买了四杯蜜雪冰城。我我是18点21分付款完毕，然后显示19点11分能送到我手里，但是到了19点40分，我打电话到门店去，门店告诉我一那个外外卖小哥已经把东西取走了让我联系外卖小哥。我给小哥打电话，小哥直接说他根本就没有去取这个东西。然后我又给门店打电话，门店说然后我就因为时间过了一个半小时了，我问门店可不可以退款。门店直接说他们出了已出仓，没办法给我退款，让我继续联系外卖小哥。然后我又说我一个消费者，我在家里我把钱已经给了，为什么让我联系你们，为什么不能联系？然后为为什么那个那个商品你们已经做好了一个多小时了没有送？你们开始说谎说已经送了，现在说又没人接单，让我自己去联系外卖小哥来处理这个问题。我怎么联系门店，没有给任何答复，就是不予退款。
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