小米手机维修两次仍故障要求退货
网友保保_HhWAM0In
处理中
与202511.30在线下门店永城市雪枫路小米之家购买手机 不到一个月出现了手机故障经过二次售后维修寄修到手还是坏的 根据法律手机修了两次还是坏的可以退货退款 线下门店店员不予解决 唯一诉求就是退货退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
